よくある質問

標準カタログ製品はすべて1セットからご注文いただけます。商業バイヤーが大量注文を確定する前に適合性と品質をテストできます。カスタム・プライベートラベル注文の場合、MOQはプロジェクトの複雑さによって異なります（通常、工具品で5〜20セット）。

はい。当社はボリューム段階型B2B価格モデルを採用しています。SKUごとに5セット、20セット、50セットで割引が適用されます。対象シャーシコードと月間予定数量をお知らせいただければ、24時間以内に個別の価格表をお送りします。

ステップ1：車両モデルとシャーシコードをメールまたはWhatsAppでご連絡ください。
ステップ2：適合性を確認し、B2B価格オファーをお送りします。
ステップ3：オファーを承認し、注文を確定してください。
ステップ4：製造・発送後、完全な追跡文書をお届けします。

少額注文の場合は、T/T（銀行振込）、ウェスタンユニオン、PayPal、クレジットカード、Airwallexをご利用いただけます。定期注文の確立されたアカウントには、審査後30日間のネット支払い条件もご利用いただけます。詳細はトレードチームにお問い合わせください。

シャーシコード（例：F30、W205、4G）と製造年をお送りください。当社の適合チームが数時間以内にデータベースで照合し、互換性を確認します。境界線上のケース（年次改良中間期、市場固有バリアント）では、まずサンプルを注文されることをお勧めします。

OEM同等のコネクタ、ブラケット、BCM通信（BMW iDrive / Mercedes MBUX）を備えたユニットは追加コーディングなしで取り付け可能です。ただし、BMW F/Gシリーズなど適応型ライトシステムには短いコーディング手順が必要な場合があります。詳しくは「技術・コーディング」セクションをご覧ください。

はい。当社の在庫はフェイスリフト前後のシャーシをSKUレベルで区別しています。例えばBMW F30 pre-LCI（2012〜2015年）とF30 LCI（2015〜2018年）は別のSKUです。注文時には必ず製造年をご確認ください。

在庫カタログ品：製造3〜5営業日 + 配送日数（目的地によって異なります）。速達宅配便（DHL、FedEx）はヨーロッパへ5〜8日、中東へ4〜6日、北米へ6〜10日が目安です。大量注文には大幅に低コストの海上輸送も対応しています。

各アセンブリは個別にフォームで包まれ、堅固な内箱に入れ、二重壁の外箱で梱包されます。DRLモジュールや小型部品はさらにバブルラップで保護されています。宅配便での輸送損傷率は実績0.3%です。

すべての出荷に商業インボイス、梱包明細書、製品申告書を提供します。EU向け輸入にはCE書類の作成も対応しています。関税・輸入消費税はバイヤー負担ですが、HSコードについてはアドバイスします。

BMW F/Gシリーズと一部のメルセデスモデル（適応型ライトコントロール、ALC・AHB）はISTAD、ENETケーブル、またはBIMMERCODEを使った短いコーディング手順が必要です。対象ユニットにはコーディングガイドを同梱し、エンジニアがWhatsAppまたはTeamViewerでサポートします。

当社のアセンブリはOEMユニットと同様に車両のネイティブCANバスで通信します。ISTA、ISTA-D、Autel、Launch、iCarsoftなどすべての主要診断プラットフォームに完全対応しています。プロプライエタリなインターフェースは不要です。

製造上の欠陥または早期LED故障を対象とする完全な12ヶ月部品保証です。物理的損傷、誤った取り付け、または非互換のコーディング改変による損傷は対象外です。

注文番号、不具合の説明、写真・動画証拠をメールまたはWhatsAppでカスタマーサービスチームにご連絡ください。保証評価は5営業日以内に対応することを目標としています。有効なクレームは無償での交換部品発送で解決します。

カスタムDRLプロジェクトの標準タイムライン：見積もり（48時間）→ サンプル製造（2〜3週間）→ 顧客承認 → 量産（数量に応じて2〜4週間）。複雑な金型は追加リードタイムが必要な場合があります。すべての納期は注文前に書面で確認します。

すべてのカスタムプロジェクトには、デザイン作業開始前に署名される相互NDAが適用されます。お客様のプロジェクト専用に開発された独自デザイン、ライトシグネチャー、ブランディング要素を使用・販売・共有することはありません。知的財産権はお客様に帰属します。