Términos y condiciones generales

Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar el sitio web LookCarShow o realizar un pedido comercial. Al acceder a nuestro sitio web o enviar una consulta o pedido, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

1. Información de la empresa

LookCarShow es un fabricante y exportador B2B de iluminación LED para la industria automotriz registrado en la República Popular China. Nuestro principal lugar de negocios es: Chao Hua Technology Industrial Park, No. 6 Henggang South Road, distrito de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, China. Contacto:[correo electrónico protegido].

2. Alcance de los servicios

LookCarShow actúa exclusivamente como proveedor B2B (de empresa a empresa). Nuestros servicios incluyen:

• Comercio al por mayor y comercio de conjuntos de iluminación LED para la industria automotriz
• Fabricación a medida de iluminación LED según especificaciones del cliente
• Asesoramiento de montaje y asesoramiento técnico antes de la venta
• Soporte técnico y servicios de garantía posventa

Al realizar una consulta o realizar un pedido, usted declara que actúa a título profesional y no como usuario final. Estos Términos no pretenden conferir ningún derecho al consumidor según las leyes de protección al consumidor de ninguna jurisdicción.

3. Pedidos y contratos de compra

3.1 Realizar un pedido

Todos los pedidos se inician mediante solicitud escrita (correo electrónico o WhatsApp) y se confirman mediante una orden de compra escrita (PO) o factura proforma (PI) firmada o aprobada por ambas partes. Un pedido sólo será vinculante con nuestra confirmación de pedido por escrito.

3.2 Cantidad mínima de pedido

La cantidad mínima de pedido (MOQ) para productos del catálogo estándar es 1 (un) juego completo por SKU. Para pedidos personalizados o de marca privada, se aplican términos MOQ separados, que se especifican en la cotización del proyecto personalizado.

3.3 Precios

Todos los precios están en USD (Dólares Estadounidenses) a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los precios se aplican durante el período indicado en la oferta (normalmente 30 días). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuevos pedidos sin previo aviso. Una vez que se firma un PI y se recibe el depósito, el precio indicado se bloquea para este pedido.

3.4 Condiciones de pago

Las condiciones de pago estándar son un depósito del 30% al momento de la confirmación del pedido y un saldo del 70% antes del envío. Para determinadas asociaciones, se pueden acordar por escrito diferentes condiciones (neto 30, 50/50, 100% anticipo). Métodos de pago aceptados: Transferencia bancaria (T/T), PayPal, Western Union.

3.5 Cambios y cancelaciones de pedidos

Los cambios en el pedido deben solicitarse por escrito antes de que comience la producción. Las cancelaciones después del inicio de la producción pueden generar una tarifa de cancelación de hasta el 30% del valor del pedido más cualquier costo de material ya incurrido. No se podrán aceptar cancelaciones de pedidos que contengan herramientas especiales una vez fabricadas las herramientas.

4. Información del producto y ajuste

4.1 Productos posventa

Todos los productos LookCarShow son piezas de repuesto para automóviles de alta calidad. Cumplen con las especificaciones OEM y no están fabricados, aprobados ni respaldados por ningún fabricante de equipos originales (OEM), incluidos, entre otros, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche o Volkswagen.

4.2 Responsabilidad del equipo

Si bien ofrecemos asesoramiento sobre instalación y asistencia para la verificación, es responsabilidad del comprador confirmar la compatibilidad entre nuestros productos y los vehículos de destino. Recomendamos encarecidamente pedir un dispositivo de muestra antes de realizar compras al por mayor. No somos responsables de los problemas de instalación que resulten de información incorrecta del vehículo proporcionada por el comprador.

4.3 Descripciones de productos

Las descripciones de productos, imágenes y especificaciones en nuestro sitio web son para su referencia. Con rendimiento y características equivalentes, pueden ocurrir diferencias menores entre lotes de producción. Nos reservamos el derecho de realizar mejoras en las especificaciones sin previo aviso, siempre que no afecten materialmente la forma, el ajuste o la función.

5. Entrega y propiedad

5.1 Incoterms

Los términos de envío estándar son FOB (Free On Board) Guangzhou a menos que se acuerde lo contrario. El riesgo de pérdida y el título pasan al comprador cuando la mercancía se carga en el transportista en nuestras instalaciones. Para términos EXW, CIF o DDP, por favor contacte a nuestro equipo comercial al momento de cotizar.

5.2 Estimaciones de entrega

Los plazos de entrega indicados en las cotizaciones son estimaciones basadas en programas de producción actuales y no representan fechas de entrega garantizadas. No somos responsables de los retrasos causados ​​por problemas con el transportista, despacho de aduanas, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

5.3 Derechos e impuestos de importación

El comprador es el único responsable de todos los derechos de importación, tasas aduaneras, IVA y cualquier otro cargo impuesto por el país de destino. Proporcionamos documentos de exportación precisos para facilitar el despacho de aduanas, pero no hacemos ninguna declaración con respecto a la clasificación del derecho de importación o la tasa del derecho de importación aplicable a su país.

6. Garantía

LookCarShow ofrece una garantía limitada de 12 meses en todos los productos a partir de la fecha de envío, que cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Esta garantía no se aplica a:

• Daño físico causado por instalación inadecuada, mal uso o accidente
• Entrada de agua debido a un sellado inadecuado durante la instalación
• Error provocado por conexiones eléctricas incorrectas o errores de codificación por parte del instalador
• Desgastes normales de uso o deterioro cosmético
• Daños causados ​​por cambios en el producto

Los reclamos de garantía existentes se solucionarán reemplazando la(s) pieza(s) defectuosa(s) a nuestro cargo. No cubriremos los costos de mano de obra asociados con la extracción o reinstalación de ninguna pieza. Los reclamos de garantía deben presentarse con un comprobante de compra y evidencia fotográfica o en video del defecto.

Esta garantía es su recurso exclusivo. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos expresamente a todas las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de LookCarShow ante un Comprador por cualquier reclamo que surja de o en conexión con una Orden comercial no excederá el monto total pagado por dicho Comprador por los Bienes específicos que dan lugar al reclamo. En ningún caso LookCarShow será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de negocios o costos de inactividad del vehículo.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de LookCarShow (incluidos textos, imágenes, fotografías de productos, elementos de diseño y materiales comerciales) es propiedad intelectual de LookCarShow o sus proveedores autorizados. No puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido del sitio web con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los diseños personalizados, las firmas luminosas y los elementos de marca desarrollados para proyectos específicos de clientes siguen siendo propiedad del cliente previo pago completo, sujeto a las condiciones establecidas en el acuerdo de proyecto individual.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidenciales todos los precios, especificaciones técnicas, términos comerciales e información comercial divulgados en el contexto de una relación comercial. Esta obligación continúa incluso después de la terminación de una relación comercial. Para proyectos de productos personalizados, se proporcionará un acuerdo de confidencialidad por separado que deberá completarse antes de que comience el trabajo de diseño.

10. Fuerza mayor

LookCarShow no será responsable de ninguna falla o retraso en el desempeño que resulte de cualquier causa fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras: acciones gubernamentales, sanciones comerciales, desastres naturales, restricciones pandémicas, interrupciones en la cadena de suministro, cierres de puertos o fallas de los transportistas. Notificaremos a los compradores afectados de inmediato y trabajaremos de buena fe para cumplir con los pedidos atrasados ​​lo más rápido posible.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China. En caso de disputa, las partes primero intentarán resolver el asunto mediante negociaciones de buena fe. Si la negociación fracasa, la disputa se presentará a la Comisión de Arbitraje de Guangzhou para un arbitraje vinculante de acuerdo con sus reglas. El idioma del arbitraje será el inglés o el chino (mandarín) según lo acordado por las partes.

12. Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada. Si continúa realizando pedidos después de un cambio, acepta los términos actualizados. Las condiciones válidas en el momento de la confirmación del pedido se aplican a los pedidos confirmados existentes.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con:

• Correo electrónico: [correo electrónico protegido]
• Whatsapp: +86 152 0209 5350
• Dirección: Parque industrial tecnológico Chao Hua, No. 6 Henggang South Road, distrito de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, China